Оплата и доставка

Покупатели из г. Миасса могут приобрести товар, предварительно позвонив по телефону: +7 902 605 1774 (с 09.00 до 20.00, время московское, без выходных), или обратившись по e-mail: mok-sport@mail.ru , или через форму обратной связи на странице «Контакты».

Иногородними покупателями оплата производится:

Банковским переводом на основании нашего счёта. После обработки Вашего заказа на Ваш электронный ящик будет выслан счёт с нашими реквизитами для оплаты в банке (банки взимают комиссию от 1% до 3%). После поступления денег на наш счёт Ваш заказ будет выслан в филиал транспортной компании или на отделение «Почты России» в Вашем городе. Для ускорения процесса отправки Вашего заказа высылайте копию квитанции об оплате на e-mail: mok-sport@mail.ru

Наложенным платежом Почтой России. Оплата товара и доставки при получении товара на Вашем почтовом отделении. Данный вид доставки наиболее удобный, так как требует меньше Вашего времени и охватывает практически все населенные пункты России. Однако существует ограничение по длине товара (не более 150 см), то есть, лыжи и доски не все попадают под этот параметр. При выборе этого вида оплаты обязательно указывайте свой полный адрес и почтовый индекс. Здесь также с Вас возьмут 3% за перевод денег. Внимание. Если покупатель выбрал наложенный платёж и по своим причинам не оплатил его, мы оставляем за собой право внести его в чёрный список неблагонадежных покупателей, которым пользуются большинство интернет-магазинов.

Оплата через пластиковую карту. Вы можете оплатить свой заказ онлайн, с помощью предложенных методов оплат, через процессинговый центр Uniteller. После подтверждения заказа, Вы будете перенаправлены на защищенную платёжную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

Гарантии безопасности: безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure — современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надёжности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка — как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы. Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону: 8 800 100 19 60.

Мы работаем с транспортными компаниями «КИТ», «ЖелДорЭкспедиция», «Экспресс-Авто», «Автотрейдинг», «Почта России» и другими (пишите в комментариях к заказу). Доставка по России рассчитывается в соответствии с тарифами транспортных компаний. Оплата доставки производится при выдаче груза на территории филиала транспортной компании в Вашем городе. В случае, когда доставка товара (некрупногабаритного) производится «Почтой России», стоимость доставки включается сразу в общий счёт заказа. Преимущество доставки «Почтой России»: получение заказа в любом населённом пункте России на Вашем почтовом отделении. С тарифами, сроками доставки и географией городов Вы можете ознакомиться на сайтах транспортных компаний.

ВНИМАНИЕ! Если сумма заказа 9000 рублей и выше, то за доставку (кроме велосипедов и заказов, которые оплачиваются наложенным платежом) Вы ничего не платите, эти расходы мы берём на себя.

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится только за счет покупателя (оплата доставки). Мы можем принять товар только в ненарушенной и неиспорченной фирменной упаковке. Если на фирменной упаковке мы обнаружим приклеенный скотч транспортной компании, другие посторонние наклейки, или упаковка будет приведена в негодность мы имеем право отказать в обмене или возврате. Для обмена сделайте заказ через сайт на нужный товар, в пожеланиях укажите номер первого заказа. Детали о способах доставки и пр. уточняются по телефону: +7 902 605 1774 или по e-mail: mok-sport@mail.ru . Нужный для обмена товар мы отправляем только после получения товара от вас. Если вы хотите вернуть товар, деньги за товар будут перечислены на Ваш расчетный счет или пластиковую карту.

Возврат или обмен товара по браку осуществляется в течении гарантийного срока. Решение о возврате принимается на основе акта экспертизы. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Консультации по подбору размера одежды, обуви, шлемов и т.д. носят рекомендательный характер и не могут гарантировать точное соответствие Вашему размеру. Также данная ситуация не является основанием для претензий.

Данный сайт не является публичной офертой.

Если возникли вопросы, пишите, звоните, будем рады Вам помочь: +7 902 605 1774, e-mail: mok-sport@mail.ru

200-1W0